FAQ

자주 묻는 질문

찾는 답이 없다면 연락처로 문의해 주세요.

회원가입 없이도 사용할 수 있나요?

네. 메인 화면에서 긴 URL을 붙여넣으면 가입 없이 바로 단축 링크와 QR 코드를 만들 수 있습니다. 로그인하면 내 링크를 모아 관리하고 방문 통계를 볼 수 있습니다.

단축 링크는 얼마나 오래 유지되나요?

링크 소유자가 만료일을 정하지 않으면 계속 유지됩니다. 다만 마지막 접속(접속 기록이 없으면 만든 날)으로부터 1년이 넘도록 쓰이지 않은 링크는 자동으로 정리될 수 있습니다.

하루에 단축 링크를 몇 개까지 만들 수 있나요?

하루 단위로 정해진 개수 제한은 없습니다. 다만 짧은 시간에 몰아서 만드는 것을 막기 위한 이용 한도가 있어, 한도를 넘기면 잠시 동안 새 링크를 만들 수 없습니다. 비회원보다 로그인한 회원의 한도가 더 넉넉하며, 한도는 서비스 운영 상황과 플랜에 따라 바뀔 수 있습니다.

단축 링크로 접속할 때 횟수 제한이 있나요?

일반적인 방문에는 사실상 제한이 없습니다. 다만 한 사람이 짧은 시간에 지나치게 많이 접속하면 잠시 접속이 제한될 수 있고, 비밀번호가 걸린 링크는 비밀번호를 연속으로 여러 번 틀려도 잠시 입력이 막힙니다. 이 제한은 자동화된 반복 접속과 무차별 대입을 막기 위한 것입니다.

원하는 단축 주소를 직접 정할 수 있나요?

네. 영문 대소문자와 숫자만 써서 6자 이상 50자 이하로 정할 수 있습니다. 이미 쓰고 있는 주소나 서비스에서 예약한 단어는 사용할 수 없습니다. 만든 뒤에 주소를 바꾸는 기능은 플랜에 따라 제공됩니다.

단축한 뒤에 원래 주소를 바꿀 수 있나요?

회원은 대시보드의 내 링크에서 수정을 눌러 원본 URL을 바꿀 수 있습니다. 단축 주소는 그대로 두고 연결되는 곳만 새 주소로 바뀝니다.

QR 코드는 어떤 형식으로 저장하나요?

단축 링크를 만들면 QR 코드가 함께 보이고, PNG와 SVG 형식으로 저장할 수 있습니다. 인쇄물에는 확대해도 깨지지 않는 SVG를 권장합니다.

링크에 비밀번호나 만료일을 걸 수 있나요?

네. 비밀번호와 만료일 설정은 플랜에 따라 제공됩니다. 설정한 링크는 비밀번호를 입력해야 열리고, 만료일이 지나면 더 이상 이동되지 않습니다.

방문 통계에서는 무엇을 볼 수 있나요?

오늘·어제·최근 7일·누적 방문 수와 유입 경로, 접속 기기, 접속 국가를 볼 수 있습니다. 최근 30일 그래프 같은 일부 통계는 플랜에 따라 제공됩니다.

어떤 링크는 만들 수 없나요?

피싱, 악성코드 유포, 사기, 불법 도박, 음란물 등 유해하거나 불법적인 페이지로 연결되는 링크는 만들 수 없고, 운영자가 차단한 도메인으로도 연결할 수 없습니다. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.

유해한 단축 링크를 발견했어요. 어떻게 신고하나요?

로그인 후 대시보드의 유해 링크 신고에서 접수할 수 있고, 로그인 없이는 연락처 페이지의 이메일로 알려 주세요. 접수된 내용은 운영자가 확인하고 필요하면 링크를 차단합니다.

API로 링크를 만들 수 있나요?

네. 개인 API 키로 링크를 만들고 조회하고 삭제할 수 있습니다. 사용 가능 여부와 요청 한도는 플랜에 따라 다르며, 자세한 사용법은 API 문서에서 볼 수 있습니다.

탈퇴하면 내 정보와 링크는 어떻게 되나요?

탈퇴하면 회원 정보는 즉시 삭제됩니다. 보관 항목과 기간은 개인정보처리방침에 안내되어 있습니다.

문의는 어디로 하나요?

로그인 후 서비스 하단의 문의하기에서 접수할 수 있고, 로그인 없이도 연락처 페이지에 안내된 이메일로 문의할 수 있습니다.

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